sales@cultivahempexpo.com   |   +43 1 3950899-0      |    de . en . es . it 

FAQ
En esta página hemos recopilado respuestas a preguntas frecuentes para usted.

PRENOTACION DEL STAND

¿Cómo puedo participar como expositor en CULTIVA HANFEXPO?

 
Cada empresa debe solicitarlo a través de nuestro formulario de registro en línea. Esto es fácil sin Login y toma un máximo de 5 minutos. Procesaremos su solicitud y le enviaremos una oferta. Después de realizar el pedido, recibirá sus datos personales de Login para el portal del expositor, donde podrá recibir toda la información sobre la feria y reservar más servicios como equipos de stand.

¿Qué significa stand de fila, ángulo, cabeza e isla?

 

En el stand de isla, los cuatro lados permanecen abiertos. Así que tienes cuatro cursos donde los visitantes pueden pasar por el stand de la exposición y se puede ver.

En el stand de cabeza, los soportes están abiertos en tres lados, tienen sólo un lado de pared en la parte posterior y por lo tanto tienen la mayor visibilidad en la feria.

Los stands de ángulo están abiertos en dos lados, tienen tabiques en la parte posterior y ya sea a la derecha o a la izquierda del vecino de la tribuna. Especialmente los stand pequeños obtienen una mayor visibilidad con un stand de angulo.

Los stands de fila solo están abiertos en un lado y tienen vecinos a la derecha y a la izquierda. Dado que el número de soportes de cabeza y esquina son limitados, aplíquelo por el momento. Estas mejoras comportan un suplemento. (ver lista de precios)

¿Qué tamaños de stand puedo reservar?

 
El tamaño mínimo es de 9 m². No hay límites en el tamaño del stand. Dependiendo de la disponibilidad, tratamos de realizar el tamaño del soporte que desea. Si esto ya no está disponible, por supuesto se le notificará y se discutirán alternativas con usted. Un ejemplo del cálculo se puede encontrar aquí.  

¿Tengo un soporte de sala / columna en mi stand?


Los soportes de la sala están marcados como rectángulos negros en el plano de la sala. El plan de la sala se puede encontrar aquí.

PORTAL EXPOSITOR

¿Qué es el Portal expositor? ¿Cuándo tengo acceso a él?


Una vez completada su reserva, le proporcionaremos sus datos de acceso para el portal del expositor. Allí encontrará toda la información sobre su apariencia ferial.  Puede actualizar los detalles de su empresa, reservar equipos de stand y servicios de stand y pedir sus tarjetas de identificación y boletos de estacionamiento.

No tengo mis datos de acceso al shop en línea.


Como organizador, preparamos el acceso para usted. Después de completar su reserva, recibirá un correo electrónico de nosotros con sus datos de acceso personal.  Tenga en cuenta: Sólo la persona de contacto principal de CULTIVA HANFEXPO recibe el correo electrónico con la cuenta preparada y, por lo tanto, acceso completo al stand correspondiente en la tienda de servicios de expositores.

ÓRDENES

¿Dónde puedo pedir material adicional de construcción de stand / equipo de pie / muebles?


En el portal expositor a través de nuestro shop de servicios de expositor bajo el título "Stand equipment".

¿Cómo puedo pedir una conexión eléctrica?

 
En el portal expositor a través de nuestro shop de servicios de expositor bajo el título "Stand equipment".

¿Cómo puedo pedir azafatas/traductores/intérpretes?

 
En el portal expositor a través de nuestro shop de servicios de expositor bajo el título "Stand service".

¿Cómo puedo obtener líneas de avance / servicios logísticos en la feria?

 
El servicio logístico ofrece el pedido de carretillas elevadoras, grúas y otros equipos técnicos, manejo de sus mercancías llenas y vacías, así como la aceptación, sobreposición y entrega de su carga a su stand en la fecha deseada. Lo mismo se aplica al almacenamiento de mercancías vacías y llenas durante el período de eventos.

¿Cómo consigo Wi-Fi en el recinto ferial?

 
El CULTIVA HANFEXPO ofrece conexión Wi-Fi gratuita a todos los expositores y visitantes. El acceso es adecuado para visitar sitios web y recuperación y envío ocasionales de correo electrónico. Es posible que no se garantice una  señal amplia con un alto número de usuarios.

PUBLICIDAD / PRENSA

¿Cuándo es la fecha límite para la inscripción a medios/catálogos?

 

La fecha límite para las presentaciones se actualizará en breve. Gracias de antemano por su paciencia.

¿Dónde puedo obtener material promocional gratuito para el evento?

 
Su material promocional pronto estará disponible en el shpè en línea. Aquí encontrará materiales de impresión y publicidad digital gratuitos, con los que puede obtener fácilmente una gran cantidad de atención para su apariencia ferial: desde infoflyers hasta cupones de entrada para sus clientes.

¿Qué posibilidades tengo para mi trabajo de prensa durante la feria?

 
Si desea organizar una conferencia de prensa en el stand o en una sala de conferencias en el recinto ferial, incluiremos la cita en nuestra lista oficial de citas de prensa. También ayudamos a organizar la sala de conferencias adecuada.

CUENTAS

¿Cuándo recibiré la factura de los bienes/servicios solicitados?

 
Recibirá la factura de los servicios relacionados con el stand después de realizar el pedido.

¿Quién recibirá la factura de mi pedido?

 
Principalmente, todas las facturas se envían a la dirección de facturación depositada de forma centralizada.

TARJETAS DE MONTAJE Y DESMONTAJE / DOCUMENTOS DE EXPOSITORES / CUPONES DE ENTRADA

¿Cuándo tendré acceso al servicio de entradas para los expositores?

 
A partir de mayo de 2021, tendrá acceso al servicio de venta de entradas para expositores.

¿Dónde puedo obtener tarjetas de montaje y desmontaje?

 
La tarjeta de montaje y desmontaje está disponible para su descarga como PDF en los servicios de entradas para los expositores. Imprima el mapa en el número requerido. Cada asistente de montaje y desmontaje necesita su propia tarjeta, en la que introduce su nombre, para poder acceder.  Estos certificados están destinados exclusivamente a la fase de montaje y desmontaje del stand. Todas las personas involucradas en montaje y desmontaje deben estar provistas de dicha tarjeta de identificación. Tiene que llevarlos consigo todo el tiempo. En el lugar, recibirá los mapas de instalación y desmontaje en la oficina de exposiciones en el lugar.

¿Dónde puedo obtener pases de expositor?

 
Dependiendo del tamaño del stand, el expositor recibe el siguiente contingente gratuito de tarjetas de expositor:
  • hasta 10 m² cada 2 piezas
  • 11 hasta 20 m² cada 4 piezas
  • 21 hasta 30 m² cada 5 piezas
  • 31 hasta 50 m² cada 6 piezas
  • 51 hasta 80 m² cada 8 piezas
  • 81 hasta 100 m² cada 10 piezas
  • 101 hasta 150 m² cada 15 piezas 

Los pases del expositor son válidos sólo durante el evento. Dan derecho al propietario a entrar en el recinto ferial / en salas una hora antes del horario de apertura oficial. Estas tarjetas están destinadas exclusivamente a expositores y personal de stand, y no pueden ser transmitidas a los clientes. Se pueden cumplir requisitos adicionales por un suplemento. Puede personalizar e imprimir fácilmente pases de expositor en el portal de servicios de entradas para expositores. Su cuota gratuita se asigna automáticamente a su stand y se mostrará en el portal.

¿Dónde puedo obtener cupones de entrada?

 
Estos vales (tarjetas de cupón de día) son válidos durante el evento y le dan derecho a entrar en el recinto ferial durante el horario de apertura. Los vales de entrada se pueden pedir por un cargo en el portal de Servicios de Entradas para los expositores.

MONTAJE & DESMONTAJE

¿Cuándo puedo montar y desmontar mi stand?

 
La fecha límite para las presentaciones se actualizará en breve. Gracias de antemano por su paciencia.

VIAJES, REGISTRO EN LÍNEA Y REGULACIÓN DEL ESTACIONAMIENTO

¿Dónde puedo acceder a la habilitación de entrada para los vehículos?

 
Toda la información necesaria sobre este tema estará disponible aquí en breve. Gracias de antemano por su paciencia.

¿Cuál es la regulación de estacionamiento durante la feria?

 
Toda la información necesaria sobre este tema estará disponible aquí en breve. Gracias de antemano por su paciencia.

¿Cómo ordeno los boletos de estacionamiento para el período de feria? ¿Cuándo los conseguiré?

 
Los boletos de estacionamiento se pueden pedir en el shop de Servicios de Expositores e imprimirse en Print@Home.

¿Cómo viajo en coche/ tren?

 

En nuestro sitio web encontrará información sobre cómo llegar aquí.

CONTACTOS / PERSONAS DE CONTACTO

¿Dónde puedo encontrar a las personas de contacto para mi planificación/preparación?

 

Nuestro equipo está a su disposición para todas sus preguntas por teléfono al +43 1 3950899-0 o por correo electrónico a office@cultivahempexpo.com.

A continuación, se ofrece una visión general de las líneas directas importantes.

CULTIVA HANFEXPO 2022

¿Cuándo tendrá lugar CULTIVA HANFEXPO 2022?

 
CULTIVA HANFEXPO 2022 tendrá lugar del 7 al 9 de octubre de 2022 en el MARX HALLE de Viena.

¿Tengo que volver a registrarme en CULTIVA HANFEXPO 2022 a través del portal en línea?

 
Los documentos de inscripción para ello se enviarán automáticamente a todos los expositores de CULTIVA HANFEXPO 2021. El registro en línea es posible en nuestro sitio web a partir del 30 de noviembre de 2021.

COVID: NOTAS

¿Cuándo tiene derecho a un reembolso?

 

No hay ninguna reclamación de reembolso disponible para:

  • Advertencias de viaje basadas en actividades turísticas pero permitiendo la entrada y salida por motivos de negocio
  • Enfermedades de cualquier tipo
  • Motivos personales

solamente:

  • Restricciones a la entrada y salida (e.B. obligaciones de cuarentena) que han sido impuestas explícitamente por los gobiernos estatales para viajes de negocios
  • Ordenación oficial de la cancelación de la feria

¿Qué pasa si la feria tiene que ser cancelada o pospuesta debido a la fuerza mayor como Covid-19?


Si CULTIVA HANFEXPO no puede celebrarse del 19 al 21 de noviembre de 2021 debido a la normativa oficial, todas las reservas se transferirán al año siguiente. CULTIVA HANFEXPO 2022 tendrá lugar del 7 al 9 de octubre de 2022 en el MARX HALLE de Viena.

¿Cómo reacciona CULTIVA HANFEXPO a las nuevas directivas y regulaciones de higiene o normas de distancia?

 

El organizador desarrolla un concepto coordinado con las autoridades, en el que se tienen en cuenta las medidas higiénicas, médicas y organizativas. Las actualizaciones periódicas sobre la situación se pueden encontrar en nuestro sitio web.

¿Tienes alguna pregunta sobre las actividades de CULTIVA HANFEXPO durante la época de Covid-19? Entonces por favor póngase en contacto con nosotros personalmente. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m. por teléfono.

CULTIVA HEMP EXPO GMBH

Empresa
Covid-19
Prensa

© Cultiva Hemp Expo GmbH

UBICACIÓN

MARX HALLE
Karl-Farkas-Gasse 19
1030 Viena
Austria

OFICINA

office@cultivahempexpo.com
Tel +43 1 890 87 71-0

HORARIOS DE OFICINA
De lunes a jueves, de 9 a.m. hasta 5 p.m.
Viernes de 9 a.m. hasta 2 p.m.

INFORMACIONES