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FAQ

Auf dieser Seite haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt.

STANDBUCHUNG

Wie kann ich als Aussteller an der CULTIVA HANFEXPO teilnehmen?

 

Jedes Unternehmen muss sich über unser Online-Anmeldeformular bewerben. Das geht einfach, ohne Login und dauert max. 5 Minuten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage und schicken Ihnen ein Angebot zu. Nach Beauftragung erhalten Sie Ihre persönlichen Login Daten für das Ausstellerportal, wo Sie alle Informationen rund um die Messe erhalten und weitere Serviceleistungen wie Standausstattung buchen können. 

Was bedeutet Reihen-, Eck-, Kopf und Inselstand?

 

Beim Inselstand bleiben alle vier Seiten offen. So haben Sie vier Gänge, an denen die Besucher den Messestand passieren und Sie sehen können.

Kopfstände sind nach drei Seiten offen, besitzen nur eine Stellwandseite im Rücken und haben dadurch die größte Sichtbarkeit auf der Messe. Eckstände sind nach zwei Seiten offen, haben also im Rücken und entweder zum rechten oder linken Standnachbarn Stellwände. Gerade kleine Stände erlangen mit einem Eckstand-Upgrade eine höhere Sichtbarkeit.
Reihenstände sind nur nach einer Seite offen und haben rechts und links Nachbarn. Da die Anzahl an Kopf- und Eckständen begrenzt sind, bewerbe dich vorerst darum. Bitte beachte, dass diese Upgrades extra berechnet werden. (siehe Preisliste)

Welche Standgrößen kann ich buchen?

 

Die Mindestgröße beträgt 9 qm. Der Standgröße sind keine Grenzen gesetzt. Wir versuchen – je nach Verfügbarkeit – die von Ihnen gewünschte Standgröße zu realisieren. Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, werden Sie selbstverständlich benachrichtigt und Alternativen mit Ihnen besprochen. Ein Beispiel für die Kalkulation finden Sie hier.  

Habe ich eine Hallenstütze / Säule auf meinem Stand?


Die Hallenstützen sind in dem Hallenplan als schwarze Rechtecke eingezeichnet. Den Hallenplan finden Sie hier.  

AUSSTELLERPORTAL

Was ist das Ausstellerportal? Wann habe ich Zugriff darauf? 


Nachdem Ihre Buchung abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten für das Ausstellerportal. Dort finden Sie alle Informationen rund um Ihren Messeauftritt.  Sie können Ihre Firmendaten aktualisieren, Standausstattung & Standservices buchen und Ihre Ausweise sowie Parktickets bestellen.

Meine Zugangsdaten zum Online-Shop liegen mir nicht vor.


Als Veranstalter bereiten wir den Zugang für Sie vor. Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail von uns mit Ihren persönlichen Zugangsdaten.  Bitte beachten Sie: Nur der Hauptansprechpartner für die CULTIVA HANFEXPO erhält die E-Mail mit dem vorbereiteten Account und damit den vollen Zugang zum entsprechenden Stand im Shop für Ausstellerservices.

BESTELLUNGEN

Wo kann ich zusätzliches Standbaumaterial / Standausstattung / Möbel bestellen?


Im Ausstellerportal über unseren Shop für Ausstellerservices unter der Rubrik „Standausstattung“.  

Wie kann ich einen Elektro- / Stromanschluss bestellen?

 

Im Ausstellerportal über unseren Shop für Ausstellerservices unter der Rubrik „Standausstattung“.  

Wie kann ich die Hostessen / Übersetzer / Dolmetscher bestellen?

 

Im Ausstellerportal über unseren Shop für Ausstellerservices unter der Rubrik „Standservice“.  

Wie bekomme ich Speditionsleitungen / Logistikservices auf der Messe?

 

Der Logistikservice bietet die Bestellung von Gabelstaplern, Kränen und anderem technischen Gerät, Handling Ihres Voll- und Leergutes, sowie die Annahme, Überlagernahme und Zustellung Ihrer Frachtgüter zum gewünschten Termin an Ihren Stand an. Stapler- und Kranleistungen innerhalb des Messegeländes sind ausschließlich im Shop für Ausstellerservices zu bestellen und werden von den Logistikpartnern ausgeführt. Gleiches gilt für die Lagerung von Leer- und Vollgut während der Veranstaltungszeit.

Wie bekomme ich WLAN auf dem Messegelände?

 

Allen Ausstellern und Besuchern steht während der CULTIVA HANFEXPO ein kostenloser WLAN-Zugang zur Verfügung. Der Zugang ist für den Besuch von Websites und gelegentlichen E-Mail-Abruf und -Versand geeignet. Flächendeckender Empfang ist bei hoher Nutzerzahl unter Umständen nicht gewährleistet.

WERBUNG / PRESSE

Wann ist die Deadline für den Medien-/ Katalogeintrag?

 

Der Einsendeschluss wird in Kürze aktualisiert. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Wo erhalte ich kostenfreies Werbematerial für die Veranstaltung?

 

Ihr Promotionmaterial steht Ihnen in Kürze im Online Shop unter zur Verfügung. Hier finden Sie kostenfreie Print- und Digital-Werbemittel, mit denen Sie ganz leicht große Aufmerksamkeit für Ihren Messeauftritt erreichen: vom Infoflyer über bis zu Eintrittskartengutscheine für Ihre Kunden.

Welche Möglichkeiten habe ich für meine Pressearbeit während der Messe?

 

Wenn Sie ein Pressegespräch am Stand oder in einem Konferenzraum auf dem Messegelände organisieren möchten, nehmen wir den Termin in unsere offizielle Presse-Terminliste auf. Außerdem helfen wir bei der Organisation des passenden Konferenzraumes.

RECHNUNGEN

Wann bekomme ich die Rechnung für die bestellte Ware / Services?

 

Die Rechnung für standbezogene Serviceleistungen erhalten Sie nach Beauftragung.

Wer erhält die Rechnung für meine Bestellung?

 

Grundsätzlich werden alle Rechnungen an die zentral hinterlegte Rechnungsadresse versendet.

AUFBAU- & ABBAUKARTEN / AUSSTELLERAUSWEISE / EINTRITTSGUTSCHEINE

Ab wann habe ich Zugriff auf den Ticketservice für Aussteller?

 

Ab November 2021 haben Sie Zugriff auf den Ticketservice für Aussteller.

Wo erhalte ich Auf- und Abbaukarten?

 

Die Auf- und Abbaukarte steht Ihnen in den Ticketservices für Aussteller als PDF-Datei zum Download bereit. Drucken Sie die Karte selbst in der benötigen Anzahl aus. Jeder Auf- und Abbauhelfer benötigt eine eigene Karte, auf die er seinen Namen einträgt, damit der Zutritt möglich ist.  Diese Ausweise sind ausschließlich für die Auf- und Abbauphase des Standes bestimmt. Alle am Auf- und Abbau beteiligten Personen müssen mit einem solchen Ausweis ausgestattet sein. Sie müssen diese ständig gut sichtbar mit sich führen. Vor Ort erhalten Sie die Auf- und Abbaukarten im Messebüro am Gelände.

Wo erhalte ich Ausstellerausweise?

 

Abhängig von der Standgröße erhält der Aussteller folgendes kostenloses Kontingent an Ausstellerausweisen:

  • bis 10 m² je 2 Stück
  • 11 bis 20 m² je 4 Stück
  • 21 bis 30 m² je 5 Stück
  • 31 bis 50 m² je 6 Stück
  • 51 bis 80 m² je 8 Stück
  • 81 bis 100 m² je 10 Stück
  • 101 bis 150 m² je 15 Stück
Die Ausstellerausweise haben nur während der Veranstaltung Gültigkeit. Sie berechtigen den Inhaber zum Einlass auf das Messegelände / in die Hallen in der Regel eine Stunde vor den offiziellen Öffnungszeiten. Diese Karten sind ausschließlich für die Aussteller und das Standpersonal bestimmt, sie dürfen nicht an Kunden weitergegeben werden. Ein zusätzlicher Bedarf kann kostenpflichtig gedeckt werden. Die Ausstellerausweise können Sie im Portal Ticketservices für Aussteller bequem personalisieren und ausdrucken. Ihr Freikontingent ist automatisch Ihrem Stand zugeordnet und wird Ihnen im Portal angezeigt.

Wo erhalte ich Eintrittsgutscheine?

 

Diese Gutscheine (Tagesgutscheinkarten) haben während der Veranstaltung Gültigkeit, sie berechtigen zum Einlass auf das Messegelände während der Öffnungszeiten. Die Eintrittskartengutscheine können kostenpflichtig im Portal Ticketservices für Aussteller bestellt werden.

AUF- & ABBAU

Ab wann kann ich meinen Stand aufbauen und wieder abbauen?

 

Der Einsendeschluss wird in Kürze aktualisiert. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

ANREISE, ONLINE REGISTRIERUNG & PARKREGELUNG

Wo erhalte ich Einfahrtsberechtigung für Fahrzeuge?

 

Alle nötigen Informationen zu diesem Thema finden Sie in Kürze hier. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Wie ist die Parkregelung während der Messe?

 

Alle nötigen Informationen zu diesem Thema finden Sie in Kürze hier. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Wie bestelle ich Parkscheine für die Messelaufzeit? Wann bekomme ich sie?

 

Parkscheine können beim Shop für Ausstellerservices bestellt und im Print@Home Verfahren ausgedruckt werden.

Wie reise ich mit dem PKW / dem Zug / der Bahn an?

 

Auf unserer Webseite finden Sie Informationen zur Anreise hier.

KONTAKTE / ANSPRECHPARTNER

Wo finde ich die Ansprechpartner für meine Planung / Vorbereitung?

 

Unser Team steht Ihnen für all Ihre Fragen telefonisch unter  +43 1 3950899-0   oder per Mail an office@cultivahempexpo.com zu Verfügung.

 Eine Übersicht über wichtige Hotlines folgt.

CULTIVA HANFEXPO 2022

Wann findet die CULTIVA HANFEXPO 2022 statt?

 

Die CULTIVA HANFEXPO 2022 findet von 7.-9. Oktober 2022 in der MARX HALLE in Wien statt.

Muss ich mich für die CULTIVA HANFEXPO 2022 erneut über das Online-Portal anmelden?

 

Die Anmeldeunterlagen hierfür werden automatisch an alle Aussteller der CULTIVA HANFEXPO 2021 versendet. Die Online Registrierung ist ab dem 30. November 2021 auf unserer Webseite möglich.

COVID: HINWEISE

Wann besteht ein Anspruch auf eine Erstattung? 

 

Kein Anspruch auf Erstattung besteht bei: 

  • Reisewarnungen, die auf touristischen Aktivitäten beruhen, aber die Ein- und Ausreise aus geschäftlichen Gründen erlauben
  • Krankheiten jeglicher Art
  • Persönliche Beweggründe 

Anspruch auf Erstattung besteht nur bei:

  • Ein- und Ausreisebeschränkungen (z.B. Quarantäneverpflichtungen), die seitens der Länderregierungen ausdrücklich auch für Geschäftsreisen verhängt wurden
  • Behördlich verordneter Absage der Messe

Was passiert, falls die Messe aufgrund von höherer Gewalt wie etwa Covid-19 abgesagt oder verschoben werden muss?


Falls die CULTIVA HANFEXPO vom 19.-21. November 2021 auf Grund von behördlichen Bestimmungen nicht abgehalten werden darf, werden alle Buchungen auf das Folgejahr übertragen. Die CULTIVA HANFEXPO 2022 findet vom 7.-9. Oktober 2022 in der MARX HALLE in Wien statt.

Wie stellt sich die CULTIVA HANFEXPO auf die neuen Richtlinien bezüglich Hygienevorschriften oder Abstandsregeln ein?

 

Der Veranstalter erarbeitet ein mit den Behörden abgestimmtes Konzept, in dem hygienische, medizinische und organisatorische Maßnahmen berücksichtigt sind. Regelmäßige Updates über die Situation finden Sie auf unserer Webseite.

Sie haben Fragen rund um die Maßnahmen der CULTIVA HANFEXPO während der Zeit von Covid-19? Dann kontaktieren Sie uns gerne persönlich. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr telefonisch zur Verfügung. 

CULTIVA HEMP EXPO GMBH

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LOCATION

MARX HALLE
Karl-Farkas-Gasse 19
1030 Wien
Österreich

OFFICE

office@cultivahempexpo.com
Tel +43 1 3950899-0

BÜROZEITEN
Montag-Donnerstag 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag 09:00 - 14:00 Uhr

INFORMATIONEN